Avec des spectacles en direct, Hotel A&O Hamburg Hauptbahnhof est situé à Hambourg, à environ 2 km de l'église Saint-Michel d'Hambourg. Il y a un stockage des bagages disponibles sur place.
L'hotel est placé dans le quartier "16e Ottakring", à proximité du Musée des Arts et Métiers d'Hambourg. À environ 10 minutes de marche de la station de métro Hauptbahnhof, A&O Hamburg Hauptbahnhof se trouve à moins de 18 minutes à pied du Mémorial de l'église St Nikolai. Le donjon d'Hambourg est dans une zone de 1 km. Les hôtes se trouveront à environ 20 minutes de marche de la gare Dammtor et dans les environs de la station de train urbain la gare centrale d'Hambourg.
Meublées avec une table de travail, certaines des 378 chambres disposent d'un chauffage central, d'un fer à repasser et une table à repasser, ainsi que d'un ordinateur portable et d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Elles disposent de salles de bain avec une toilette séparée et une douche. Quelques chambres ont une vue sur les montagnes.
Le Fillet of Soul se trouve à 450 mètres d'Hotel A&O Hamburg Hauptbahnhof.